Prima di iniziare la procedura di collegamento, ricorda che per integrare WhatsApp Business con Keplero è necessario utilizzare un numero di telefono dedicato, ovvero un numero che non abbia già WhatsApp attivo su un cellulare.
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Elimina l'account WhatsApp esistente
Vai sull’app di WhatsApp sul telefono:
Impostazioni > Account > Elimina account
Impostazioni > Account > Elimina account
Dopo aver eliminato l’account, attendi almeno 3 minuti prima di procedere con il collegamento: questo tempo serve a “liberare” il numero.
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Attiva una nuova SIM (consigliato: eSIM)
Acquista e attiva una nuova SIM, preferibilmente una eSIM (pronta in circa 30 minuti).
Non è necessario che la SIM rimanga sempre inserita in un cellulare: servirà solo per ricevere l’SMS o la chiamata con il codice di conferma a 6 cifre. Dopo questa fase, la SIM non sarà più necessaria.
Puoi utilizzare anche un numero fisso: in questo caso, assicurati di disattivare eventuali centralini per ricevere la chiamata con il codice di conferma. Dopo aver ricevuto il codice, potrai riattivare il centralino senza problemi.
Dopo aver integrato WhatsApp, leggi la sezione Templates WhatsApp per configurare il tuo chatbot.